الخصوصية والسياسة
-
ما أنواع معلومات المستخدم التي نجمعها وكيف؟
+المعلومات الشخصية القابلة للتعريف. عند وصولك إلى موقعنا، قد نجمع معلومات شخصية قابلة للتعريف ("PII") منك عندما تقدم هذه المعلومات طوعًا لنا، على سبيل المثال، كجزء من عملية التسجيل أو عند شراء منتجات من موقعنا. قد تشمل أمثلة PII اسمك، عنوان البريد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المستخدم، كلمة المرور ومعلومات أخرى مثل معلومات الدفع أو بطاقة الائتمان. قد نكمل المعلومات التي نتلقاها منك بمعلومات عنك نحصل عليها من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، شركاء التسويق المشترك، منصات التواصل الاجتماعي وأطراف ثالثة أخرى. معلومات أخرى. قد نجمع أيضًا معلومات أخرى عند وصولك إلى موقعنا. "المعلومات الأخرى" هي أي معلومات لا تكشف عن هويتك المحددة أو لا تتعلق مباشرة بفرد معين. قد تشمل المعلومات الأخرى نوع الجهاز الذي تستخدمه، الموقع الجغرافي لجهازك (مثل الرمز البريدي أو المقاطعة)، نظام التشغيل، نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، معلومات الاستخدام، معلومات التشخيص وبيانات أخرى تسمح لنا بتحسين تطبيقاتنا وخدمتك بشكل أفضل. نجمع هذه المعلومات من خلال متصفحك أو جهازك، عن طريق ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل. قد نجمع أيضًا معلومات أخرى منك، مثل وسيلة الاتصال المفضلة لديك، عندما تقدم هذه المعلومات طوعًا.
-
ماذا عن "ملفات تعريف الارتباط"؟
+ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من المعلومات يضعها هذا الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لتحديد عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، خصائص الجهاز، اسم النطاق، عناوين URL المحيلة والروابط وصفحات الويب التي تنقر عليها. يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا وتُستخدم لتشغيل الموقع، منع الاحتيال ولمساعدتنا في تحسين هذا الموقع وتجربتك العامة. تتيح لنا هذه التقنية أيضًا التعرف عليك عند عودتك إلى هذا الموقع وتقديم تجربة مخصصة نعتقد أنها ستكون ذات قيمة لك. تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضًا لنا باختيار الإعلانات أو العروض التي من المرجح أن تهمك. تسمح معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حذفها أو حظرها أو إعلامك عند تخزين مثل هذا الملف. يرجى مراجعة متصفحك للحصول على تعليمات حول هذه الوظيفة، أو انقر هنا لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها. إذا قررت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يرجى ملاحظة أنه قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من تجربة مخصصة على هذا الموقع وقد لا تتوفر بعض الوظائف. يستخدم KoKos Bowls خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة Google Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لمواقعنا. تُستخدم هذه المعلومات لتقييم استخدام الزوار للموقع، تجميع تقارير إحصائية عن نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بالموقع واستخدام الإنترنت. لمزيد من المعلومات عن Google Analytics، أو للاعتراض على Google Analytics، يرجى زيارة: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..
-
كيف نستخدم المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (PII)؟
+قد نستخدم المعلومات الشخصية القابلة للتعريف: • لمعالجة والرد على طلباتك. • للاتصال بك من وقت لآخر لتزويدك بمعلومات مهمة، إشعارات مطلوبة ومواد ترويجية. • لإرسال معلومات إدارية إليك، مثل معلومات حول الموقع وتغييرات في الشروط والأحكام والسياسات. • لإكمال وتنفيذ مشترياتك، مثل معالجة مدفوعاتك، توصيل طلبك إليك، التواصل معك بخصوص مشترياتك وتقديم خدمة العملاء ذات الصلة. • لتخصيص تجربتك على الموقع من خلال عرض منتجات وعروض مخصصة لك. • للسماح لك بالمشاركة في السحوبات، المسابقات والعروض الترويجية المماثلة وإدارة هذه الأنشطة. بعض هذه الأنشطة لها قواعد إضافية قد تحتوي على معلومات إضافية حول كيفية استخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية، لذا نوصي بقراءة هذه القواعد بعناية. • لأغراض أعمالنا، مثل تحليل البيانات، التدقيق، مراقبة ومنع الاحتيال، تطوير منتجات جديدة، تحسين أو تعديل موقعنا، تحديد اتجاهات الاستخدام، تقييم فعالية حملاتنا الترويجية وتشغيل وتوسيع أنشطة أعمالنا. • حسب ما نراه ضروريًا أو مناسبًا: 1. بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك؛ 2. للامتثال للإجراءات القانونية؛ 3. للرد على طلبات السلطات العامة أو الحكومية، بما في ذلك السلطات خارج بلد إقامتك؛ 4. لتطبيق شروطنا وأحكامنا؛ 5. لحماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات التابعة لنا؛ 6. لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو سلامة الآخرين؛ أو 7. للسماح لنا باتخاذ التدابير المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها.
-
كيف نشارك المعلومات الشخصية القابلة للتعريف مع أطراف ثالثة؟
+مع مزودي خدماتنا من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات مثل استضافة المواقع، تحليل البيانات، معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية ذات الصلة، خدمة العملاء، تسليم البريد الإلكتروني، معالجة بطاقات الائتمان، التدقيق وخدمات مماثلة، فقط بالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمات. نسعى إلى إلزام مزودي خدماتنا بالالتزام بقيود مناسبة على الوصول واستخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك استخدام هذه المعلومات فقط للغرض الذي تم الكشف عنها من أجله. نستخدم خدمات طرف ثالث لمعالجة أي رسوم تتكبدها باستخدام الموقع. هذا يسمح لنا بتقديم الموقع لك دون معالجة أو تخزين معلومات حساب الدفع الخاصة بك. تخضع المعلومات التي يجمعها مزود خدمة الدفع لطرف ثالث لسياسة الخصوصية الخاصة به. مع الرعاة أو مديري السحوبات، المسابقات والعروض الترويجية المماثلة من الأطراف الثالثة. لتحديد هويتك لأي شخص ترسل له رسائل عبر الموقع. على لوحات الرسائل، الدردشة، صفحات الملف الشخصي والمدونات والخدمات الأخرى التي يمكنك من خلالها نشر المعلومات والمواد (بما في ذلك صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي)، بالقدر اللازم لتحديد هويتك للمستخدمين الآخرين. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أن أي معلومات تنشرها أو تكشف عنها من خلال هذه الخدمات ستصبح معلومات عامة، وقد تكون متاحة لمستخدمي الموقع والجمهور العام. نحثك على توخي الحذر الشديد عند قرار الكشف عن معلوماتك الشخصية أو أي معلومات أخرى على الموقع. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية: كما يقتضي القانون، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل. للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك السلطات خارج بلد إقامتك. عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي. للسماح لنا باتخاذ التدابير المتاحة والحد من الأضرار التي قد نتكبدها. في حالة الاندماج، إعادة التنظيم، الاستحواذ، المشروع المشترك، التنازل، الانفصال، النقل أو البيع أو التصرف في كل أو جزء من أعمالنا، بما في ذلك في سياق إجراءات الإفلاس أو ما شابه، في كل حالة إلى السلطة الحكومية المطلوبة، إن وجدت، وإلى الأطراف الأخرى في هذه الصفقة بالقدر اللازم لإتمام الصفقة و/أو السماح للطرف الآخر بتشغيل الأعمال كمالكين جدد لها.
-
كيف نستخدم ونكشف المعلومات الأخرى؟
+قد نستخدم ونكشف المعلومات الأخرى بأي طريقة ولأي غرض، إلا إذا كنا ملزمين بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. إذا كنا ملزمين بمعاملة المعلومات الأخرى كمعلومات شخصية قابلة للتعريف بموجب القانون المعمول به، فقد نستخدمها لجميع الأغراض التي نستخدم ونكشف فيها المعلومات الشخصية. إذا دمجنا المعلومات الأخرى مع المعلومات الشخصية، فسنعامل المعلومات المدمجة كمعلومات شخصية طالما هي مدمجة.
-
الإعلانات المستهدفة والتتبع عبر الإنترنت؟
+باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام، لا نبيع أبدًا معلوماتك الشخصية أو المعلومات الأخرى لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نتعاون مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة لعرض إعلانات تتعلق بسلعنا أو خدماتنا التي قد تهمك عند وصولك واستخدامك للموقع ومواقع الأطراف الثالثة. قد تكون بعض الإعلانات على هذا الموقع أو على مواقع الأطراف الثالثة مخصصة، مما يعني أنها تهدف إلى أن تكون ذات صلة بك بناءً على ما نعرفه نحن أو شبكة الإعلانات عبر الإنترنت التي تقدم الإعلان عنك أو نشاط تصفح جهازك على كل من الموقع ومواقع الأطراف الثالثة. للقيام بذلك، قد تضع هذه الشركات ملف تعريف ارتباط فريد على متصفحك (بما في ذلك من خلال استخدام علامات البكسل) أو تتعرف عليه. نحن لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو كيفية استخدامها. قد يجمع مصنع جهازك ومزودو خدمات الشبكة أيضًا معلومات حول استخدامك لأجهزتهم أو خدماتهم. قد تستخدم هذه الأطراف ملفات تعريف الارتباط بمفردها أو مع تقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات عنك عند استخدامك لموقعنا. قد ترتبط المعلومات التي يجمعونها بمعلوماتك الشخصية أو قد يجمعون معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع وخدمات مختلفة. تقدم مبادرة الإعلانات الشبكية ("NAI") معلومات مفيدة عن شركات الإعلان عبر الإنترنت، بما في ذلك معلومات حول كيفية الانسحاب من الإعلانات المستهدفة من قبل أعضائها. انقر هنا للمعلومات العامة عن NAI، أو انقر هنا لمعرفة كيفية الانسحاب من الإعلانات التي تقدمها بعض أو كل الشركات المشاركة. تعتمد آليات الانسحاب هذه على ملفات تعريف الارتباط لتذكر اختياراتك. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط، أو استخدمت جهازًا أو متصفحًا آخر، أو غيرت المتصفح، فستحتاج إلى تكرار عملية الانسحاب. بالإضافة إلى ذلك، فإن الانسحاب من الإعلانات المستهدفة لن يعفيك من جميع الإعلانات، بل فقط تلك التي تم تخصيصها لاهتماماتك. قد يوفر متصفح الويب الخاص بك إعداد "عدم التتبع" أو "التصفح الخفي"، الذي يطلب من مشغل الموقع عدم تتبع أنشطتك عبر الإنترنت. الامتثال لمثل هذه الطلبات اختياري بموجب القانون ونحن لا نستجيب لمثل هذه الإشارات لتوفير تجربة أكثر شمولاً للمستخدمين. علاوة على ذلك، فإن حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط لن يوقف كل هذا التتبع. تخضع أنشطة أي أطراف ثالثة لسياسات الخصوصية الخاصة بها ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بالانسحاب من التتبع من قبل أطراف ثالثة مختلفة وحصلت على جهاز كمبيوتر جديد، أو قمت بتثبيت متصفح جديد، أو غيرت أو حدثت متصفحك أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة به، فقد تحتاج أيضًا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط من هذه الأطراف الثالثة المتعلقة بطلب الانسحاب الخاص بك.
-
خدمات الطرف الثالث
+لا تتناول سياسة الخصوصية هذه، ولسنا مسؤولين عن، خصوصية أو معلومات أو ممارسات أي أطراف ثالثة، بما في ذلك أي طرف ثالث يدير أي موقع أو خدمة يرتبط بها الموقع. لا يعني تضمين رابط على الموقع تأييدنا أو تأييد الشركات التابعة لنا للموقع أو الخدمة المرتبطة. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات جمع واستخدام والكشف (بما في ذلك ممارسات أمان البيانات) للمنظمات الأخرى، مثل Facebook وApple وGoogle وMicrosoft أو أي مطور تطبيقات أو مزود تطبيقات أو مزود منصة وسائل التواصل الاجتماعي أو مزود نظام تشغيل أو مزود خدمة لاسلكية أو مصنع جهاز، بما في ذلك أي معلومات شخصية تكشفها لهذه المنظمات من خلال أو بالاتصال بصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
-
كيف يمكنني الوصول إلى معلوماتي أو تصحيحها؟
+يمكنك التحقق من المعلومات المرتبطة بحسابك أو تغييرها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في التحقق من معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو تحديثها أو حذفها، يرجى الوصول إلى ملفك الشخصي على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه. سنبذل جهدًا بحسن نية لتزويدك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيح أي خطأ أو حذف هذه المعلومات بناءً على طلبك، إذا لم يكن من المطلوب الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. قد تبقى أيضًا معلومات متبقية ضمن قواعد بياناتنا وسجلاتنا الأخرى، والتي لن تتم إزالتها. قد نرفض معالجة الطلبات التي تكون متكررة أو منهجية بشكل غير معقول، تتطلب جهدًا تقنيًا غير متناسب، تعرض خصوصية الآخرين للخطر، أو تكون غير عملية للغاية أو التي لا يتطلب الوصول إليها خلاف ذلك. لحمايتك، قد ننفذ الطلبات فقط بالنسبة للمعلومات الشخصية المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المحدد الذي تستخدمه لإرسال طلبك، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.
-
كيف نحمي معلوماتك؟
+يتم تخزين معلوماتك الشخصية التي تكشفها لنا في قاعدة بيانات خادمنا الآمن. يتم الوصول إلى المعلومات فقط من قبل الأشخاص المخولين بالوصول إلى أنظمتنا، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني لا يمكن اختراقه. قد يكون من الممكن لأطراف ثالثة اعتراض أو الوصول إلى المعلومات التي تقدمها لـ KoKos ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك، ولا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تزودنا بها أثناء نقلها إلى مكتب The Organic Lab Nordic. إذا فتحت حساب طلب عبر الإنترنت معنا، فسيحتوي على معلومات شخصية قمت بإدخالها في حسابك. يمكنك الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت من خلال وظيفة تسجيل الدخول على موقعنا الإلكتروني وتحديث أو حذف جميع معلوماتك باستثناء عنوانك الافتراضي الذي يمكن تعديله ولكن لا يمكن حذفه. يمكنك أيضًا اختيار عدم تخزين معلومات عنوانك في حسابك، لكنها ستظل موجودة في سجل طلباتك. يمكنك الاشتراك لتلقي نشراتنا الإخبارية وسنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتوصيل النشرات إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في نشراتنا الإخبارية في أي وقت. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تواصلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا شعرت أن أمان أي حساب قد يكون لديك معنا قد تم اختراقه)، يرجى إعلامنا فورًا بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا وفقًا لقسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.
-
التحويلات عبر الحدود، فترة الاحتفاظ، المعلومات الحساسة وتغيير سياسة الخصوصية.
+التحويلات عبر الحدود: يتم التحكم في الموقع وتشغيله من قبلنا من الولايات المتحدة وليس من المقصود إخضاعنا لقوانين أو اختصاص أي ولاية أو دولة أو إقليم غير الولايات المتحدة. قد يتم تخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية في أي دولة لدينا فيها مرافق أو نتعامل مع مزودي خدمات فيها. باستخدام الموقع، فإنك توافق على نقل المعلومات إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة، والتي قد تكون لديها قواعد حماية بيانات مختلفة عن بلدك. فترة الاحتفاظ: سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يُطلب أو يُسمح بفترة احتفاظ أطول بموجب القانون. المعلومات الحساسة: نطلب منك عدم إرسال أو الكشف عن أي معلومات شخصية حساسة (مثل أرقام الضمان الاجتماعي، معلومات تتعلق بالأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، الدين أو المعتقدات الأخرى، الخلفية الجنائية أو عضوية النقابات العمالية) على الموقع أو من خلاله أو بأي طريقة أخرى لنا. تغييرات سياسة الخصوصية: تحتفظ Orgain بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يرجى مراجعة تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة لمعرفة آخر مرة تم فيها تعديل سياسة الخصوصية هذه. تصبح أي تغييرات على سياسة الخصوصية سارية المفعول عند نشر السياسة المعدلة على موقعنا. يُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التغييرات قبولًا منك لسياسة الخصوصية المعدلة. إذا أجرينا تغييرًا نعتقد أنه جوهري في سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإخطار مستخدمينا المسجلين عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المحدد في حساب كل مستخدم أو من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع.