FAQ - The Organic Labs
-
1. Hvordan betaler man for en ordre?
+Når du har gennemført din ordre, kan du betale i kasseafsnittet. Betaling kan ske med Visa, Mastercard eller Klarna. Du kan også vælge at betale via Paypal, som vil være tilknyttet din Paypal-konto.
-
2. Hvor sikker er kreditkort- og betalingsinformation?
+The Organic Labs har taget rimelige forholdsregler for at sikre, at dine personlige og kreditkortoplysninger altid er sikre.
-
3. Hvor lang tid tager din ordre?
+Leveringsbetingelser afhænger af, hvor du bor, besøg venligst vores side om forsendelse for mere info.
-
4. Hvordan sporer man en ordre og ser ordrehistorik?
+Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dine sporingsoplysninger. Normalt sender vi med UPS eller DHL Sverige, du kan bruge dit sporingsnummer og logge ind på deres hjemmeside for at spore pakken.
-
5. Hvornår er ordrer ikke tilgængelige?
+The Organic Labs løber sjældent tør for lager, vores team sørger for at holde vores lagerhylder fyldte.
-
6. Hvor lang tid tager en engros ordre med specialfremstilling?
Vi tilbyder ikke private label-service. -
7. Hvordan ændrer eller annullerer man sin ordre?
+Du kan sende en e-mail til vores 24-timers kundeservice for at få hjælp til at annullere din ordre.
-
8. Hvordan bestiller man online?
+Klik på det produkt, du ønsker Vælg farven, hvis relevant Vælg størrelsen Vælg den ønskede mængde Klik på tilføj til kurv og fortsæt med at handle flere varer For at betale din ordre skal du vælge vis kurv (øverst i hjørnet) og gå til kassen. Log ind eller opret en konto ved kassen Indtast dine leveringsoplysninger Vælg en leverings- og betalingsmetode Fuldfør betalingsprocessen for at afslutte.
