Ingyenes szállítás 75 euró feletti rendelés esetén

Adatvédelem és irányelvek

  • Milyen típusú felhasználói adatokat gyűjtünk és hogyan?

    +

    Személyesen azonosítható adatok. Amikor hozzáfér a weboldalunkhoz, gyűjthetünk Öntől személyesen azonosítható adatokat („PII”), amikor ezeket önként megadja nekünk, például a regisztrációs folyamat részeként vagy amikor termékeket vásárol a weboldalunkon. A PII példái lehetnek a neve, postacíme, e-mail címe, telefonszáma, felhasználóneve, jelszava és egyéb információk, például fizetési vagy hitelkártya adatok. Kiegészíthetjük az Öntől kapott információkat más forrásokból származó adatokkal, például nyilvános adatbázisokból, közös marketingpartnerektől, közösségi média platformokról és egyéb harmadik felektől. Egyéb információk. A weboldalunk használata során egyéb információkat is gyűjthetünk. Az „Egyéb információk” olyan adatok, amelyek nem fedik fel az Ön konkrét személyazonosságát, vagy nem kapcsolódnak közvetlenül egy adott személyhez. Ezek közé tartozhat az eszköz típusa, amelyet használ, az eszköz földrajzi helyzete (pl. irányítószám vagy megye), az operációs rendszer, az internetböngésző típusa, használati adatok, diagnosztikai információk és egyéb adatok, amelyek segítenek alkalmazásaink fejlesztésében és jobb kiszolgálásában. Ezeket az adatokat a böngészőjén vagy eszközén keresztül gyűjtjük, sütik és pixel címkék segítségével. Ön is megadhat egyéb információkat, például a preferált kommunikációs módját, amikor ezt önként megteszi.

  • Mi a helyzet a „sütikkel”?

    +

    A sütik kis információdarabok, amelyeket ez a weboldal helyez el az Ön számítógépén. Mi és harmadik fél szolgáltatóink különféle sütiket és pixel címkéket használunk az Ön IP-címének, böngészőtípusának, eszközjellemzőinek, domain nevének, hivatkozó URL-eknek, valamint azokon a linkeken és weboldalakon keresztül, amelyeken kattint, azonosítására. Ezek az adatok automatikusan gyűlnek és a weboldal működtetésére, csalásmegelőzésre, valamint a weboldal és az Ön élményének javítására használjuk. Ez a technológia lehetővé teszi, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér erre a weboldalra, és személyre szabott élményt nyújtsunk, amely értékes lehet Önnek. A sütik továbbá segítenek kiválasztani, mely hirdetések vagy ajánlatok lehetnek a leginkább érdekesek az Ön számára. A legtöbb böngésző lehetőséget ad arra, hogy kezelje a számítógépén tárolt sütiket, például törölje, blokkolja vagy értesítést kapjon, amikor sütit helyeznek el. Kérjük, nézze meg az adott böngészőjének útmutatóját erről a funkcióról, vagy kattintson ide további információkért a sütikről és azok kezeléséről. Ha úgy dönt, hogy letiltja a sütiket, kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a személyre szabott élményt ezen a weboldalon, és bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők. A KoKos Bowls a Google Analytics szolgáltatást használja, amelyet a Google Inc. („Google”) biztosít. A Google Analytics sütiket és hasonló technológiákat használ annak elemzésére, hogyan használják a felhasználók a domainjeinket. Ezeket az információkat a látogatók domainhasználatának értékelésére, statisztikai jelentések összeállítására és egyéb, a weboldallal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatások nyújtására használjuk. További információkért a Google Analyticsről, vagy ha ki szeretne lépni a Google Analytics használatából, kérjük, látogasson el ide: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..

  • Hogyan használjuk a PII-t?

    +

    A PII-t a következőkre használhatjuk: • Kérései feldolgozására és megválaszolására. • Időnkénti kapcsolatfelvételre, hogy fontos információkat, szükséges értesítéseket és promóciós anyagokat küldjünk Önnek. • Adminisztratív információk küldésére, például a weboldallal és a feltételeinkkel, szabályzatainkkal kapcsolatos változásokról. • Vásárlásának teljesítésére, például a fizetések feldolgozására, a rendelés kézbesítésére, a vásárlással kapcsolatos kommunikációra és kapcsolódó ügyfélszolgálat nyújtására. • Az Ön élményének személyre szabására a weboldalon, az Önnek szóló termékek és ajánlatok bemutatásával. • Részvétel lehetővé tételére nyereményjátékokban, versenyeken és hasonló promóciókban, valamint ezek adminisztrálására. Ezeknek az eseményeknek lehetnek további szabályai, amelyek részletesebben ismertetik, hogyan használjuk és osztjuk meg a PII-t, ezért javasoljuk, hogy ezeket alaposan olvassa el. • Üzleti célokra, például adat elemzésre, auditokra, csalásfigyelésre és megelőzésre, új termékek fejlesztésére, weboldalunk fejlesztésére, használati trendek azonosítására, promóciós kampányaink hatékonyságának mérésére, valamint üzleti tevékenységeink működtetésére és bővítésére. • Amennyiben szükséges vagy megfelelőnek tartjuk: 1. az alkalmazandó jogszabályok szerint, beleértve az Ön lakóhelyén kívüli jogszabályokat is; 2. jogi eljárásoknak való megfelelés érdekében; 3. köz- vagy kormányzati hatóságok kérésére válaszolva, beleértve az Ön lakóhelyén kívüli hatóságokat is; 4. felhasználási feltételeink érvényesítésére; 5. működésünk vagy bármely leányvállalatunk védelmére; 6. jogaink, magánéletünk, biztonságunk vagy tulajdonunk, illetve leányvállalataink, Ön vagy mások védelmére; vagy 7. jogorvoslatok érvényesítésére vagy károk mérséklésére.

  • Hogyan osztjuk meg a PII-t harmadik felekkel?

    +

    Harmadik fél szolgáltatóinkkal, akik olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint weboldal tárhely, adat elemzés, fizetésfeldolgozás, rendelés teljesítés, informatikai és kapcsolódó infrastruktúra biztosítása, ügyfélszolgálat, e-mail kézbesítés, hitelkártya feldolgozás, auditálás és hasonló szolgáltatások, csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben. Arra törekszünk, hogy szolgáltatóink megfelelő korlátozásokat tartsanak be az Ön PII-jéhez való hozzáférés és felhasználás tekintetében, beleértve azt is, hogy a PII-t csak arra a célra használják, amelyre azt megosztottuk velük. Harmadik fél szolgáltatásokat használunk a weboldalon történő fizetések feldolgozására. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldalt biztosítsuk Önnek anélkül, hogy ténylegesen feldolgoznánk vagy tárolnánk az Ön fizetési számlaadatait. A harmadik fél fizetési szolgáltató által gyűjtött információk az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartoznak. Harmadik fél szponzoroknak vagy nyereményjátékok, versenyek és hasonló promóciók adminisztrátorainak. Annak érdekében, hogy azonosítsuk Önt azoknak, akiknek üzenetet küld a weboldalon keresztül. Üzenőfalakon, csevegésekben, profiloldalakon, blogokon és egyéb szolgáltatásokban, ahol információkat és anyagokat tehet közzé (beleértve, de nem kizárólagosan, a közösségi média oldalainkat), amennyiben ez szükséges az Ön azonosításához más felhasználók számára. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ilyen szolgáltatásokon közzétett vagy megosztott információk nyilvánossá válnak, és elérhetők lehetnek a weboldal felhasználói és a nagyközönség számára. Nagyon óvatosan járjon el, amikor úgy dönt, hogy megosztja személyes adatait vagy bármilyen más információt a weboldalon. PII-jét az alábbi esetekben is megoszthatjuk: Jogszabályi kötelezettség esetén, beleértve az Ön lakóhelyén kívüli jogszabályokat is, például idézés vagy hasonló jogi eljárás teljesítése érdekében. Köz- és kormányzati hatóságok kérésére válaszolva, beleértve az Ön lakóhelyén kívüli hatóságokat is. Amikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy a közzététel szükséges jogaink védelméhez, az Ön vagy mások biztonságának védelméhez, csalás kivizsgálásához vagy kormányzati kérésre válaszoláshoz. Jogorvoslatok érvényesítésére és károk mérséklésére. Egyesülés, átszervezés, felvásárlás, közös vállalkozás, átruházás, kiválás, üzletrész eladás vagy átruházás esetén, beleértve csődeljárás vagy hasonló eljárás esetén is, az érintett kormányzati hatóságoknak, ha van ilyen, valamint az ilyen tranzakció más résztvevőinek, a tranzakció végrehajtásához és/vagy az új tulajdonosok üzletmenetének biztosításához szükséges mértékben.

  • Hogyan használjuk és osztjuk meg az Egyéb információkat?

    +

    Az Egyéb információkat bármilyen módon és bármilyen célra felhasználhatjuk és megoszthatjuk, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály másként nem írja elő. Ha az alkalmazandó jogszabály szerint az Egyéb információkat PII-ként kell kezelni, akkor azokat ugyanazokra a célokra használhatjuk és oszthatjuk meg, mint a PII-t. Ha az Egyéb információkat a PII-vel egyesítjük, akkor az egyesített adatokat PII-ként kezeljük, amíg egyesítve vannak.

  • Érdekalapú hirdetések és online követés?

    +

    Az Adatvédelmi Szabályzat vagy a Használati Feltételek eltérő rendelkezése hiányában soha nem adjuk el PII-jét vagy Egyéb információit harmadik feleknek. Ugyanakkor együttműködhetünk harmadik fél szolgáltatókkal, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg termékeinkről vagy szolgáltatásainkról, amelyek érdekelhetik Önt, amikor a weboldalt vagy harmadik fél oldalait használja. Egyes hirdetések ezen a weboldalon vagy harmadik fél oldalain személyre szabottak lehetnek, azaz az Ön vagy számítógépe böngészési tevékenysége alapján, amelyet mi vagy a hirdetést kiszolgáló online hálózat ismer. Ehhez ezek a cégek egyedi sütiket helyezhetnek el vagy ismerhetnek fel az Ön böngészőjében (beleértve a pixel címkék használatát is). Nem ellenőrizzük ezen harmadik felek követési technológiáit vagy azok használatát. Az eszköz gyártója és a hálózati szolgáltatók is gyűjthetnek információkat az eszközök vagy szolgáltatások használatáról. Ezek a harmadik felek sütiket használhatnak önállóan vagy más követési technológiákkal együtt, hogy adatokat gyűjtsenek Önről, amikor a weboldalunkat használja. Az általuk gyűjtött információk összekapcsolhatók az Ön PII-jével, vagy gyűjthetnek adatokat, beleértve a PII-t is, az Ön online tevékenységeiről idővel és különböző weboldalakon, valamint egyéb online szolgáltatásokon keresztül. A Network Advertising Initiative („NAI”) hasznos információkat kínál az internetes hirdetési cégekről, beleértve a tagjaik érdekalapú hirdetéseiből való leiratkozás módját. Kattintson ide az NAI általános információiért, vagy ide, hogy megtudja, hogyan iratkozhat le egyes vagy az összes részt vevő cég hirdetéseiről. Ezek a leiratkozási lehetőségek sütikre támaszkodnak a választásai megjegyzéséhez. Ha törli a sütiket, másik számítógépet vagy eszközt használ, vagy böngészőt vált, meg kell ismételnie a leiratkozási folyamatot. Ezenkívül az érdekalapú hirdetések letiltása nem szünteti meg az összes hirdetést, csak azokat, amelyek személyre szabottak az Ön érdeklődése alapján. A böngészője kínálhat „Ne kövess” vagy „Privát böngészés” beállítást, amely kéri a weboldal üzemeltetőjét, hogy ne kövesse az online tevékenységeit. Az ilyen kéréseknek való megfelelés jogilag nem kötelező, és mi nem reagálunk ezekre a jelekre, hogy teljesebb felhasználói élményt nyújtsunk. Továbbá a sütik blokkolása vagy törlése sem állít meg minden követést. Bármely harmadik fél tevékenysége saját adatvédelmi szabályzata alá tartozik, és nem része ennek az Adatvédelmi Szabályzatnak. Ha leiratkozott különböző harmadik felek követéséről, és új számítógépet vásárol, új böngészőt telepít vagy módosítja böngészőjét vagy annak sütifájljait, előfordulhat, hogy törölnie kell az ilyen harmadik felekhez kapcsolódó sütiket is, amelyek a leiratkozási kéréshez kötődnek.

  • Harmadik fél szolgáltatások

    +

    Ez az Adatvédelmi Szabályzat nem foglalkozik, és nem vállalunk felelősséget harmadik felek adatvédelmi, információkezelési vagy gyakorlati kérdéseiért, beleértve bármely olyan harmadik felet, amely bármilyen weboldalt vagy szolgáltatást üzemeltet, amelyre a weboldalunk hivatkozik. Egy link elhelyezése a weboldalon nem jelenti azt, hogy mi vagy leányvállalataink támogatnánk a hivatkozott weboldalt vagy szolgáltatást. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vagyunk felelősek más szervezetek, például a Facebook, Apple, Google, Microsoft vagy bármely más alkalmazásfejlesztő, alkalmazásszolgáltató, közösségi média platform szolgáltató, operációs rendszer szolgáltató, vezeték nélküli szolgáltató vagy eszközgyártó adatgyűjtési, felhasználási és közzétételi szabályzataiért és gyakorlataiért, beleértve azokat a személyes adatokat is, amelyeket Ön más szervezeteknek ad meg a közösségi média oldalainkon keresztül vagy azokkal kapcsolatban.

  • Hogyan férhetek hozzá vagy javíthatom az adataimat?

    +

    Ellenőrizheti, módosíthatja, frissítheti vagy törölheti a fiókjához kapcsolódó adatokat. Ha szeretné ellenőrizni, módosítani, frissíteni vagy törölni személyes adatait, kérjük, lépjen be profiljába a weboldalunkon, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Jóhiszemű erőfeszítéseket teszünk arra, hogy hozzáférést biztosítsunk PII-jéhez, és kérésére kijavítsuk vagy töröljük azokat az adatokat, ha azokat jogszabály vagy jogos üzleti cél nem írja elő megtartani. Előfordulhat, hogy maradnak olyan adatok, amelyek adatbázisainkban és egyéb nyilvántartásainkban megmaradnak, és nem törölhetők. Elutasíthatjuk azokat a kérelmeket, amelyek indokolatlanul ismétlődőek vagy rendszerszerűek, aránytalan technikai erőfeszítést igényelnek, veszélyeztetik mások magánéletét, vagy rendkívül nehezen teljesíthetők, illetve amelyekhez a hozzáférés nem kötelező. Az Ön védelme érdekében csak az adott e-mail címhez kapcsolódó PII-re vonatkozó kéréseket teljesíthetjük, amelyről a kérést küldi, és szükség lehet az Ön személyazonosságának igazolására a kérés végrehajtása előtt.

  • Hogyan védjük az Ön adatait?

    +

    Az Ön által megadott PII-t biztonságos szerverünk adatbázisában tároljuk. Az információhoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akik jogosultak rendszereinkhez hozzáférni, és kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni. Ugyanakkor nincs tökéletes biztonsági rendszer. Előfordulhat, hogy harmadik felek elfoghatják vagy hozzáférhetnek az Ön által a KoKos-nak megadott információkhoz, ezért nem garantálhatjuk az adatok teljes biztonságát, sem azt, hogy az Ön által megadott adatok nem kerülnek elfogásra az Organic Lab Nordic Office-hoz történő továbbítás során. Ha online rendelési fiókot nyit nálunk, az tartalmazni fogja az Ön által megadott személyes adatokat. Online hozzáférhet fiókjához weboldalunk bejelentkezési funkcióján keresztül, és frissítheti vagy törölheti az összes adatát, kivéve az alapértelmezett címét, amely szerkeszthető, de nem törölhető. Választhatja azt is, hogy nem tárolja a címadatait a fiókjában, de azok megjelennek a rendelési előzményekben. Feliratkozhat hírleveleinkre, és e-mail címét a hírlevelek kézbesítésére használjuk. Bármikor leiratkozhat hírleveleinkről. Ha úgy érzi, hogy az Ön és köztem zajló kommunikáció már nem biztonságos (például ha úgy gondolja, hogy bármely fiókja biztonsága sérült), kérjük, azonnal értesítsen minket a „Kapcsolatfelvétel” szakaszban megadott elérhetőségeken.

  • Határokon átnyúló adatátvitel, megőrzési időszak, érzékeny adatok és az adatvédelmi szabályzat változása.

    +

    Határokon átnyúló adatátvitel A weboldalt az Egyesült Államokból irányítjuk és üzemeltetjük, és nem kívánjuk, hogy az Egyesült Államokon kívüli államok, országok vagy területek joghatósága alá essünk. Az Ön PII-je tárolható és feldolgozható bármely országban, ahol létesítményeink vannak, vagy ahol szolgáltatókat veszünk igénybe. A weboldal használatával hozzájárul az adatok az Ön lakóhelyén kívüli országokba, beleértve az Egyesült Államokat is történő átviteléhez, ahol eltérő adatvédelmi szabályok lehetnek érvényben. Megőrzési időszak PII-jét a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy engedélyez. Érzékeny adatok Kérjük, ne küldjön vagy osszon meg velünk érzékeny PII-t (pl. társadalombiztosítási szám, faji vagy etnikai származással, politikai véleménnyel, vallással vagy más meggyőződéssel, büntetőjogi háttérrel vagy szakszervezeti tagsággal kapcsolatos információk) a weboldalon vagy más módon. Az adatvédelmi szabályzat változásai Az Orgain fenntartja a jogot, hogy időről időre módosítsa ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Kérjük, tekintse meg az oldal tetején található „Hatálybalépés dátuma” jelzést, hogy mikor frissítettük utoljára az Adatvédelmi Szabályzatot. Az Adatvédelmi Szabályzat bármilyen változása akkor lép hatályba, amikor a módosított szabályzatot közzétesszük a weboldalunkon. A weboldal további használata a változások után az új szabályzat elfogadásának minősül. Ha lényeges változást hajtunk végre, értesítjük regisztrált felhasználóinkat az adott felhasználói fiókban megadott e-mail címen vagy a weboldal kezdőlapján megjelenő értesítés útján.