Confidențialitate și Politică
-
Ce tipuri de informații despre utilizatori colectăm și cum?
+Informații personale identificabile. Când accesați Site-ul nostru, este posibil să colectăm informații personale identificabile („PII”) de la dumneavoastră atunci când ne furnizați voluntar aceste informații, de exemplu, ca parte a procesului de înregistrare sau când achiziționați produse de pe Site-ul nostru. Exemple de PII pot include numele dumneavoastră, adresa poștală, adresa de email, numărul de telefon, numele de utilizator, parola și alte informații precum datele de plată sau informațiile despre cardul de credit. Putem completa informațiile primite de la dumneavoastră cu informații despre dumneavoastră pe care le primim din alte surse, cum ar fi baze de date publice, parteneri de marketing comuni, platforme de social media și alte terțe părți. Alte informații. De asemenea, putem colecta alte informații atunci când accesați Site-ul nostru. „Alte informații” sunt orice informații care nu dezvăluie identitatea dumneavoastră specifică sau care nu se referă direct la o persoană. Alte informații pot include tipul dispozitivului pe care îl utilizați, locația geografică a dispozitivului dumneavoastră (de exemplu, cod poștal sau județ), sistemul dumneavoastră de operare, tipul browserului de internet pe care îl folosiți, informații despre utilizare, informații de diagnostic și alte date care ne permit să îmbunătățim aplicațiile noastre și să vă oferim un serviciu mai bun. Colectăm aceste informații prin browserul sau dispozitivul dumneavoastră, prin intermediul cookie-urilor și pixel tags. De asemenea, putem colecta Alte informații de la dumneavoastră, cum ar fi mijloacele preferate de comunicare, atunci când ne furnizați voluntar aceste informații.
-
Ce sunt „cookie-urile”?
+Cookie-urile sunt mici bucăți de informații pe care acest Site le plasează pe calculatorul dumneavoastră. Noi și furnizorii noștri terți folosim diferite tipuri de cookie-uri și pixel tags pentru a identifica adresa dumneavoastră IP, tipul browserului, caracteristicile dispozitivului, numele domeniului, URL-urile de referință și linkurile și paginile web specifice pe care faceți clic. Aceste date sunt colectate automat și utilizate pentru funcționarea site-ului, prevenirea fraudelor și pentru a ne ajuta să îmbunătățim acest Site și experiența dumneavoastră generală. Această tehnologie ne permite, de asemenea, să vă recunoaștem când reveniți pe acest Site și să vă oferim o experiență personalizată pe care o considerăm valoroasă pentru dumneavoastră. Cookie-urile ne permit, de asemenea, să selectăm care dintre reclamele sau ofertele noastre sunt cele mai susceptibile să vă atragă. Majoritatea browserelor web vă permit să controlați fișierele cookie de pe calculatorul dumneavoastră prin ștergerea lor, blocarea lor sau notificarea atunci când un astfel de fișier este stocat. Vă rugăm să consultați browserul dumneavoastră pentru instrucțiuni privind această funcție sau faceți clic aici pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum să le gestionați. Dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți beneficia pe deplin de o experiență personalizată pe acest Site și anumite funcții pot să nu fie disponibile. KoKos Bowls folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc domeniile noastre. Aceste informații sunt folosite pentru a evalua utilizarea unui domeniu de către vizitatori, a întocmi rapoarte statistice privind activitatea domeniului și pentru a oferi alte servicii legate de Site și utilizarea internetului. Pentru mai multe informații despre Google Analytics sau pentru a vă dezabona de la Google Analytics, vă rugăm să accesați: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..
-
Cum folosim PII?
+Putem folosi PII: • Pentru a procesa și răspunde solicitărilor dumneavoastră. • Pentru a vă contacta din când în când pentru a vă furniza informații importante, notificări obligatorii și materiale promoționale. • Pentru a vă trimite informații administrative, de exemplu, informații privind Site-ul și modificările termenilor, condițiilor și politicilor noastre. • Pentru a finaliza și îndeplini achiziția dumneavoastră, de exemplu, pentru a procesa plățile, a vă livra comanda, a comunica cu dumneavoastră în legătură cu achiziția și a vă oferi servicii pentru clienți aferente. • Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe Site prin prezentarea de produse și oferte adaptate pentru dumneavoastră. • Pentru a vă permite să participați la tombole, concursuri și promoții similare și pentru a administra aceste activități. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare, care pot conține informații adiționale despre modul în care folosim și divulgăm PII, așa că vă sugerăm să citiți aceste reguli cu atenție. • Pentru scopuri comerciale, cum ar fi analiza datelor, audituri, monitorizarea și prevenirea fraudelor, dezvoltarea de produse noi, îmbunătățirea, modificarea sau optimizarea Site-ului nostru, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre promoționale și operarea și extinderea activităților noastre comerciale. • După cum considerăm necesar sau potrivit: 1. conform legii aplicabile, inclusiv legi din afara țării dumneavoastră de reședință; 2. pentru a respecta procedurile legale; 3. pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice sau guvernamentale, inclusiv autorități din afara țării dumneavoastră de reședință; 4. pentru a aplica termenii și condițiile noastre; 5. pentru a proteja operațiunile noastre sau ale oricărei afiliate; 6. pentru a proteja drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră și/sau a afiliaților noștri, a dumneavoastră sau a altora; sau 7. pentru a ne permite să urmăm remedii disponibile sau să limităm daunele pe care le-am putea suferi.
-
Cum împărtășim PII cu terțe părți?
+Către furnizorii noștri terți de servicii care oferă servicii precum găzduirea site-ului web, analiza datelor, procesarea plăților, îndeplinirea comenzilor, tehnologia informației și furnizarea infrastructurii aferente, serviciul clienți, livrarea emailurilor, procesarea cardurilor de credit, audituri și alte servicii similare, doar în măsura necesară pentru ca aceștia să poată furniza serviciile respective. Ne străduim să impunem furnizorilor noștri de servicii să respecte restricții adecvate privind accesul și utilizarea PII-ului dumneavoastră, inclusiv să folosească aceste PII doar în scopul pentru care le-au fost dezvăluite. Folosim servicii terțe pentru a procesa orice taxe pe care le suportați folosind Site-ul. Acest lucru ne permite să vă oferim Site-ul fără a procesa sau stoca efectiv informațiile specifice ale contului dumneavoastră de plată. Informațiile colectate de un serviciu terț de plată sunt supuse politicii de confidențialitate a acelui serviciu de plată. Către sponsori sau administratori terți ai tombolelor, concursurilor și promoțiilor similare. Pentru a vă identifica către oricine căruia îi trimiteți mesaje prin intermediul Site-ului. Pe forumuri, chat, pagini de profil și bloguri și alte servicii unde puteți posta informații și materiale (inclusiv, fără limitare, paginile noastre de social media), în măsura necesară pentru a vă identifica față de alți utilizatori. Vă rugăm să rețineți, totuși, că orice informație postați sau dezvăluiți prin aceste servicii va deveni informație publică și poate fi accesibilă utilizatorilor Site-ului și publicului larg. Vă recomandăm să fiți foarte atenți când decideți să dezvăluiți PII-ul dumneavoastră sau orice alte informații pe Site. De asemenea, putem dezvălui PII-ul dumneavoastră în următoarele circumstanțe: Conform cerințelor legii, inclusiv legi din afara țării dumneavoastră de reședință, cum ar fi pentru a respecta o citație sau un proces legal similar. Pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice și guvernamentale, inclusiv autorități din afara țării dumneavoastră de reședință. Când credem cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile, pentru a proteja siguranța dumneavoastră sau a altora, pentru a investiga fraude sau pentru a răspunde unei solicitări guvernamentale. Pentru a ne permite să urmăm remedii disponibile și să limităm daunele pe care le-am putea suferi. În cazul unei fuziuni, reorganizări, achiziții, joint venture, cesiuni, divizări, transferuri sau vânzări sau dispoziții ale întregii sau unei părți a afacerii noastre, inclusiv în legătură cu orice proceduri de faliment sau similare, în fiecare caz către autoritatea guvernamentală necesară, dacă există, și către celelalte părți implicate în tranzacție, în măsura necesară pentru a finaliza tranzacția și/sau pentru a permite celeilalte părți să opereze afacerea ca noii proprietari ai acesteia.
-
Cum folosim și dezvăluim Alte Informații?
+Putem folosi și dezvălui Alte Informații în orice mod și pentru orice scop, cu excepția cazului în care legea aplicabilă ne impune altfel. Dacă suntem obligați să tratăm Alte Informații ca PII conform legii aplicabile, atunci le putem folosi pentru toate scopurile pentru care folosim și dezvăluim PII. Dacă combinăm Alte Informații cu PII, vom trata informațiile combinate ca PII cât timp sunt combinate.
-
Reclame bazate pe interese și urmărirea online?
+Cu excepția cazurilor prevăzute altfel în această Politică de Confidențialitate sau în Termenii de Utilizare, nu vindem niciodată PII-ul sau Alte Informații către terți. Totuși, putem colabora cu furnizori terți de servicii pentru a afișa reclame legate de bunurile sau serviciile noastre care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră atunci când accesați și utilizați Site-ul și site-urile terțe. Unele dintre reclamele de pe acest Site sau pe site-uri terțe pot fi personalizate, ceea ce înseamnă că sunt concepute să fie relevante pentru dumneavoastră pe baza a ceea ce noi sau rețeaua de publicitate online care servește reclama știm despre dumneavoastră sau activitatea dumneavoastră de navigare pe Site și pe site-urile terțe. Pentru aceasta, aceste companii pot plasa sau recunoaște un cookie unic în browserul dumneavoastră (inclusiv prin utilizarea pixel tags). Nu controlăm tehnologiile de urmărire ale acestor terți sau modul în care acestea pot fi folosite. Producătorul dispozitivului dumneavoastră și furnizorii de servicii de rețea pot colecta, de asemenea, informații despre utilizarea dispozitivelor sau serviciilor lor. Acești terți pot folosi cookie-uri singuri sau împreună cu alte tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre dumneavoastră când utilizați Site-ul nostru. Informațiile colectate pot fi asociate cu PII-ul dumneavoastră sau pot colecta informații, inclusiv PII, despre activitățile dumneavoastră online în timp și pe diferite site-uri web și alte servicii online. Network Advertising Initiative („NAI”) oferă informații utile despre companiile de publicitate pe internet, inclusiv informații despre cum să vă dezabonați de la publicitatea bazată pe interese oferită de membrii săi. Faceți clic aici pentru informații generale despre NAI sau faceți clic aici pentru a afla cum să vă dezabonați de reclamele servite de unele sau toate companiile participante. Aceste mecanisme de dezabonare se bazează pe cookie-uri pentru a vă aminti alegerile. Dacă ștergeți cookie-urile, folosiți un alt calculator sau dispozitiv sau schimbați browserul, va trebui să repetați procesul de dezabonare. În plus, dezabonarea de la reclamele bazate pe interese nu vă va dezabona de la toate reclamele, ci doar de la cele personalizate în funcție de interesele dumneavoastră. Browserul dumneavoastră web poate oferi o setare „Nu urmări” sau „Incognito”, care solicită operatorului site-ului să nu vă urmărească activitățile online. Respectarea acestor solicitări este opțională prin lege și noi nu răspundem acestor semnale pentru a oferi o experiență mai completă utilizatorilor. Mai mult, blocarea sau ștergerea cookie-urilor nu va opri toate aceste urmăriri. Activitățile oricăror terți sunt supuse propriilor politici de confidențialitate și nu sunt acoperite de această Politică de Confidențialitate. Dacă v-ați dezabonat de la urmărirea de către diferiți terți și obțineți un calculator nou, instalați un browser nou sau schimbați ori actualizați browserul sau fișierele cookie, este posibil să trebuiască să ștergeți și cookie-urile acestor terți legate de cererea dumneavoastră de dezabonare.
-
Servicii terțe
+Această Politică de Confidențialitate nu abordează și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea, informațiile sau practicile oricăror terțe părți, inclusiv orice terță parte care operează orice site sau serviciu la care Site-ul face legătura. Includerea unui link pe Site nu implică aprobarea noastră sau a afiliaților noștri pentru site-ul sau serviciul respectiv. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de colectare, utilizare și divulgare (inclusiv practicile de securitate a datelor) ale altor organizații, cum ar fi Facebook, Apple, Google, Microsoft sau orice alt dezvoltator de aplicații, furnizor de aplicații, platformă de social media, furnizor de sistem de operare, furnizor de servicii wireless sau producător de dispozitive, inclusiv orice PII pe care îl dezvăluiți altor organizații prin sau în legătură cu paginile noastre de social media.
-
Cum pot accesa sau corecta informațiile mele?
+Puteți verifica, modifica, actualiza sau șterge informațiile asociate contului dumneavoastră. Dacă doriți să verificați, modificați, actualizați sau ștergeți informațiile personale, vă rugăm să accesați profilul dumneavoastră pe site-ul nostru sau să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos. Vom face un efort de bună credință pentru a vă oferi acces la PII-ul dumneavoastră și pentru a corecta orice inexactitate sau a șterge aceste informații, la cererea dumneavoastră, dacă nu sunt altfel necesare a fi păstrate prin lege sau pentru scopuri comerciale legitime. Este posibil să existe și informații reziduale care vor rămâne în bazele noastre de date și alte înregistrări, care nu vor fi eliminate. Putem refuza să procesăm cererile care sunt nerezonabil de repetitive sau sistematice, care necesită un efort tehnic disproporționat, care pun în pericol intimitatea altora sau care ar fi extrem de nepracticabile sau pentru care accesul nu este altfel necesar. Pentru protecția dumneavoastră, putem implementa cererile doar în legătură cu PII-ul asociat adresei de email specifice pe care o folosiți pentru a ne trimite cererea și este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a implementa cererea.
-
Cum protejăm informațiile dumneavoastră?
+PII-ul pe care ni-l dezvăluiți este stocat în baza de date a serverului nostru securizat. Informațiile sunt accesate doar de persoanele autorizate să acceseze sistemele noastre, iar acestea sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor. Totuși, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil. Este posibil ca terți să intercepteze sau să acceseze informațiile pe care le furnizați către KoKos, dar nu putem garanta securitatea informațiilor dumneavoastră, nici că informațiile pe care le furnizați nu vor fi interceptate în timpul transmiterii către The Organic Lab Nordic Office. Dacă deschideți un cont de comandă online la noi, acesta va conține informații personale identificabile pe care le-ați introdus în contul dumneavoastră. Puteți accesa contul online prin funcția de autentificare de pe site-ul nostru și puteți actualiza sau șterge toate informațiile, cu excepția adresei implicite, care poate fi editată, dar nu ștearsă. De asemenea, puteți alege să nu stocați informațiile despre adresă în contul dumneavoastră, dar acestea vor fi conținute în istoricul comenzilor. Vă puteți abona la newsletterele noastre și vom folosi adresa dumneavoastră de email pentru a vă livra newsletterele. Vă puteți dezabona oricând doriți. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dumneavoastră cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă simțiți că securitatea oricărui cont pe care îl aveți la noi a fost compromisă), vă rugăm să ne anunțați imediat problema contactându-ne conform secțiunii „Cum să ne contactați” de mai jos.
-
Transferuri transfrontaliere, Perioada de păstrare, Informații sensibile și Modificarea politicii de confidențialitate.
+Transferuri transfrontaliere Site-ul este controlat și operat de noi din Statele Unite și nu este destinat să ne supună legilor sau jurisdicției vreunui stat, țară sau teritoriu în afară de Statele Unite. PII-ul dumneavoastră poate fi stocat și procesat în orice țară în care avem facilități sau în care colaborăm cu furnizori de servicii. Prin utilizarea Site-ului, vă dați consimțământul pentru transferul informațiilor către țări din afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv Statele Unite, care pot avea reguli diferite privind protecția datelor față de țara dumneavoastră. Perioada de păstrare Vom păstra PII-ul dumneavoastră pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege. Informații sensibile Vă rugăm să nu ne trimiteți sau să dezvăluiți informații sensibile PII (de exemplu, numere de securitate socială, informații legate de origine rasială sau etnică, opinii politice, religie sau alte convingeri, antecedente penale sau apartenență la sindicat) pe sau prin intermediul Site-ului sau în alt mod către noi. Modificări ale Politicii de Confidențialitate Orgain își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă rugăm să consultați legenda „Data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei pagini pentru a vedea când a fost revizuită ultima dată această Politică de Confidențialitate. Orice modificări ale acestei Politici de Confidențialitate vor intra în vigoare când vom posta Politica revizuită pe Site-ul nostru. Continuarea utilizării Site-ului după aceste modificări este considerată acceptarea Politicii revizuite. Dacă facem o modificare pe care o considerăm semnificativă a acestei Politici de Confidențialitate, vom notifica utilizatorii înregistrați prin email la adresa specificată în contul fiecărui utilizator sau printr-un anunț pe pagina principală a Site-ului.